食品表示法で表示が義務となっている「卵、乳、小麦、えび、かに、落花生、そば」の7品目の特定原材料に加え、表示が推奨されている「アーモンド、あわび、いか、いくら、オレンジ、カシューナッツ、キウイフルーツ、牛肉、くるみ、ごま、さけ、さば、大豆、鶏肉、バナナ、豚肉、まつたけ、もも、やまいも、りんご、ゼラチン」の21品目も表示を行なっております。 アレルギー対策には十分配慮してはおりますが、これらの食品でアレルギー症状が懸念されるお客様は万が一に備えご利用をお控え下さい。

はい。お一人様プランをご用意しております。5日分のプランのみでのご案内とさせていただいております。

はい。容器は電子レンジ対応ですが、フタは外してからご利用下さい。

お届け日を含めて4日間となります。5食プランの場合でも商品到着日を含めて4日間でお召し上がり下さい。

申し訳ございません。現在は対応しておりません。

お惣菜の蓋を外して、ご家庭の一般的な電子レンジ（600w）で1~2分程度温めてお召し上がりください。温めが足りない場合には30秒ほど追加加熱してお試しください。
揚げ物やグリルなどはトースターで温めても美味しく召し上がれます。

自社の専用厨房で調理しています。調理担当者以外は立ち入れないようになっており、検温や手洗い・消毒はもちろんのこと、マスク・キャップ・手袋の着用を必須として衛生的に調理を行っています。

10年以上の調理経験がある料理人をはじめ、管理栄養士や経験豊富な自社のスタッフが調理を行っています。厨房内に立ち入るスタッフは下記の項目をクリアしていなければなりません。

• 検温・健康チェックをクリアしていること
• 手洗い・消毒をしっかり行うこと
• 調理服、手袋、マスク、キャップを装着すること
• コロコロで糸くずや髪の毛などを取り除くこと
• 香水、ピアス、イヤリング、ネックレス、指輪などを装着していないこと

検温や健康チェックをはじめ、手洗い・消毒の徹底、調理服や手袋、マスクの装着の他、様々な衛生管理体制を整えています。詳細につきましては「衛生管理・食中毒・コロナ対策について」を御覧ください。

塩は「自然海塩」、しょうゆは「国産大豆」「国産小麦」「国産天然塩」のみで造られたものを使うなど、しっかりとしたもの、安心安全なものを使用しています。詳細につきましては「食材・調味料について」を御覧ください。

ご注文はLINE内のご注文ページからお受けしております。下記のボタンから公式アカウントを友だち追加して頂きご注文を行っていただけます。詳細な流れにつきましてはこちらを御覧ください。

1. LINEアプリで友だち登録する
2. お客様情報の入力
3. プランを選択する
4. カード情報の入力
5. お申込み完了

なお、お客様情報やプランなどは後で編集も可能です。お申込み後に解約されたい場合も簡単に行なえますのでご安心下さい。

現在の配送可能エリアは下記のようになっております。

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、宮城県、山形県、福島県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
※対応エリアは変更になる可能性がございます。

はい。
火曜日の24時（水曜日になる直前）までにLINE内から変更いただければ、その週の土曜日から翌週金曜日までの変更が可能です。配送の一時停止などはLINE内のリッチメニュー（下図の赤枠内がリッチメニューです）から設定いただけます。

LINEアプリからお受け取りご希望の曜日と時間帯を選択してお申し込みを行っていただき、その後で以下のお問い合わせフォームから店頭受け取りをご希望の旨ご連絡ください。 折返し確認の連絡をさせていただきます。お支払いはクレジットカードでお受け取り当日の朝10時ころ行われます。キャッシュバックにつきましては、商品を受け取られる際に現金でお渡ししております。 また、キャッシュバックは商品受け取りの際にその都度行われるものですので、お休みされる週がある場合でも商品のお受け取りの際にキャシュバックいたします。

＞＞お問い合わせはこちら

火曜日の24時（水曜日になる直前）までにお申し込みされた場合には、同じ週の土曜日から翌週金曜日までの配送分よりお届けが可能です。

ご希望の曜日を選択されますと、初回お届け希望日を選択できる画面が表示されます。

例）
お申込日：3月14日（火）
ご希望のお届け曜日：月曜日の午前中
この場合は3月20日（月）、27日（月）、4月3日（月）、10日（月）から初回お届け日をご選択いただけます。

クロネコヤマトのクール宅急便でお届けします。（今後は変更になる可能性もございます）
調理後すぐに冷却保存し、24時間以内にお届けできるエリアからのお申し込みのみ対応しております。

はい。大田区の糀谷キッチンにてお持ち帰りいただけるお客様にはクール便での発送料金がかからない分1000円キャッシュバックさせていただいております。

ヤマト運輸様の通常の配送と同じく再配達依頼書がポストに投函されますので再配達依頼をして商品をお受け取り下さい。

お客様のメールアドレス宛に新しいクレジットカードを登録できるURLをお送りしますので、ご登録と初回のカード決済をお願いします。お客様のメールアドレスはお客様お問い合わせ専用のLINEアカウントからご連絡をお願いします。
新しいクレジットカードの登録と今までご登録いただいていたクレジットカードの利用停止を行わせていただきます。切り替え時に一時的に重複課金が発生した場合には速やかに返金対応いたしますのでご安心ください。

ご期待に添えず申し訳ございません。こちらのお問い合わせ専用LINEアカウントへお客様の「お名前」「お電話番号」をご入力後、「解約希望」とメッセージ入力して送信してください。折り返しご連絡させていただきます。